Resolver à paulada dá resultado
Sexta-feira, 2 de Maio de 2008 às 16:15
Enviei um e-mail à Portugal Telecom cujo conteúdo destaco:
Se não é do vosso interesse que as facturas do serviço cheguem à morada correcta, ficam desde já cientes do motivo que levou a que alegadamente não venham a ser pagas.
Foi remédio santo! Eis a resposta:
No seguimento do seu pedido, informamos que procedemos à correcção da sua morada.
Porra! Estava a ver que nunca mais! Já só falta substituírem o equipamento, não está tudo perdido! É que vou mesmo precisar de um modem ADSL Ethernet pois há momentos vi a adesão ao Meo novamente recusada, apesar de no site indicar o meu número como tendo cobertura.
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Daniel, menos mal!
Pelo menos um dos enganos já foi resolvido, venha o próximo!!
É impressionante, que quando se fala em assuntos relacionados com pagamentos/facturação, as coisas tendem a resolver-se mais rapidamente…
Não desanimes.
Ligaram-me agora da PT: “vá com o Kit a uma loja PT trocar, mesmo sem documentação, que lhe efectuarão a troca”. Estou pra ver.
Sobre o site do MEO ter dito que tinha cobertura…eu acho que eles devem verificar apenas o indicativo e não o número todo!
Custa-me, sinceramente, a acreditar que eles tenham na BD deles os números de clientes de outros operadores (que é o meu caso) [sou cliente clix]…
Hugz,
Luís
Luís, eu já fui cliente directo Novis, e tive a minha linha cortada e com técnicos da PT a ligarem-me da central a perguntar qual era a avaria, e eu sem qualquer avaria na linha.
É as pessoas olharem e constatarem como este país funciona e se organiza, é assim, e ninguém faz nada. E mesmo assim aparecem aqui alguns a criticar a minha firmeza com a PT. Facilitismos só dou às empresas competentes, as que retribuem a confiança que deposito.
Quando aparece que um número tem - ou não tem - cobertura, é tida am conta a zona e não o número em particular.
Eu acredito que a central tenha cobertura, mas as centrais remotas agregadas à principal não devem ter. Julgo que seja por isto. É que soube no dia da instalação que a aldeia tem uma central remota, por isso julgo que a largura de banda que a linha suporta não esteja em questão.
Muito eles gostam de complicar o que pode ser simples.
O facto de teres uma central remota aí perto não quer dizer que consigas ter muita largura de banda. Por vezes, devido à degradação das linhas telefónicas, algo comum nas zonas rurais (eu vivo numa, por isso sei do que falo), é quase impossível ter sinal decente, mesmo com central remota.
Portugal está a precisar duma melhoria das redes telefónicas.
Pois é Bruno, de facto as linhas degradadas são um enorme obstáculo, e de facto constatei o quão antigo era o cabo. Mas a mim substituíram-no por cablagem nova. Verifiquei também que nas últimas semanas andaram a substituir a cablagem dos postes, mas enfim, tudo o que seja dito antes de eu testar a linha é especular.
Se não substituirem toda a linha, os pedaços de cabo que vão metendo são apenas remendos que não valem de muito. :\
hahahaah, frase perfeita !!!
Tu és lixado !! lol
Muito bem eles só agem quando sentem a espada a tocar.
Cumprimentos
Rúben M.
[...] este e-mail azedo que enviei à PT, posso-vos dizer que valeu a pena pois a empresa mudou totalmente de atitude [...]